1.1. Политика ООО «ИТОТ» (далее – Оператор) в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты прав и свобод Субъекта ПД при обработке его ПД, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Действие Политики распространяется на персональные данные Субъектов, обрабатываемые в ООО «ИТОТ» с применением средств автоматизации и без применения таких средств, включая персональные данные, полученные через Сайт Оператора https://www.optovik.com (далее — Сайт) в ходе использования его сервисов, программ и продуктов.
2.1. В Политике используются следующие термины и определения:
Персональные данные (далее - ПД) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.
Специальные категории персональных данных – сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
Оператор персональных данных (далее - Оператор) – лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Для целей настоящей Политики Оператором является:
ООО «Инновационные технологии оптовой торговли» (ООО «ИТОТ»)
ИНН 5027277175
ОГРН 1195027012883
Юридический адрес: 140055, Московская обл., г. Котельники, Дзержинское ш., строение 9, литер Д, этаж 2, помещение 2
e-mail: info@optovik.com
сайт: https://www.optovik.com
Субъект персональных данных (далее – СПД, Субъект ПД) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью ПД.
Пользователь – лицо, посещающее и использующее Сайт, его ресурсы и сервисы, прошедшее процедуру регистрации или пользующееся возможностями без обязательной регистрации.
Контрагент – любое лицо, взаимодействующее с Оператором по вопросам продажи, закупки, оказания услуг, выполнения работ или иным вопросам, связанным с деятельностью Оператора и Сайта, независимо от наличия договора.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка ПД включает в себя в том числе:
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка ПД с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие ПД неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД);
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в информационной системе ПД и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД;
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность ПД конкретному СПД;
Трансграничная передача персональных данных – передача ПД на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку ПД, в том числе:
Правовым основанием обработки ПД также являются:
4.1. Оператор может обрабатывать ПД следующих Субъектов ПД:
4.1.1. Пользователей Сайта https://www.optovik.com
Цели обработки ПД:
Перечень обрабатываемых ПД: личная информация (фамилия, имя, отчество); контактная информация (телефон (при указании в форме), адрес электронной почты); идентификационные данные пользователя (IP-адрес, ID-пользователя, данные файлов cookie, записанные Сайтом в браузер пользователя); технические характеристики оборудования и браузера (тип и версия операционной системы, версия браузера, разрешение экрана, настройка языка, часовой пояс); электронные пользовательские данные (дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц, действия на сайте (просмотры, клики, скачивания и т.д.), географическое расположение устройства (если доступно).
Способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная).
Сроки обработки и хранения: в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или до момента отзыва согласия, но не дольше сроков, прямо установленных законодательством Российской Федерации или иными нормативными актами, обязательными для Оператора.
Порядок уничтожения: после достижения целей обработки или истечения установленных сроков ответственным лицом Оператора с составлением соответствующего акта.
4.1.2. Клиентов и контрагентов Оператора, их представителей
Цели обработки ПД:
Перечень обрабатываемых ПД: личная информация (фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения); контактная информация (номера телефонов, адреса электронной почты); документы, удостоверяющие личность (серия, номер, дата и место выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, адреса регистрации); ИНН, ОГРИП (для клиентов и контрагентов, являющихся физическими лицами и индивидуальными предпринимателями); реквизиты доверенности представителя клиента или контрагента; адрес доставки; сведения о заказанных товарах и услугах; банковские реквизиты и платежные данные.
Способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная)
Сроки обработки и хранения: в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или до момента отзыва согласия, но не дольше сроков, прямо установленных законодательством Российской Федерации или иными нормативными актами, обязательными для Оператора (например, статьи 23, 24 Налогового кодекса Российской Федерации).
Порядок уничтожения: после достижения целей обработки или истечения установленных сроков ответственным лицом Оператора с составлением соответствующего акта.
Обработка ПД представителей юридических лиц осуществляется в рамках заключенных договоров и на основании статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.1.3. Порядок обработки ПД работников, их родственников регулируется отдельными внутренними документами Оператора и нормативно-правовыми актами Российской Федерации, такими как Трудовой кодекс Российской Федерации, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми законодательными актами.
4.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий ПД, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских убеждений, интимной жизни и здоровья, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности, относящихся к вопросу о возможности выполнения Субъектом ПД трудовой функции в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым и пенсионным законодательством Российской Федерации и иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Биометрические персональные данные обрабатываются при наличии отдельного согласия в соответствии требованиями статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.4. Звонки могут записываться Оператором. Совершая звонок и продолжая разговор с сотрудником Оператора, Субъект ПД соглашается на обработку предоставляемых им ПД на условиях настоящей Политики.
4.5. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться Обществом исключительно в случаях исполнения договора, стороной которого является Субъект ПД, либо при наличии согласия в письменной форме Субъекта ПД на трансграничную передачу его ПД. Трансграничная передача ПД допускается только при условии обеспечения адекватной защиты прав субъектов ПД в соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Субъекты персональных данных обязаны осуществлять свои права в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе с частью 3 статьи 14, устанавливающей требования к содержанию запросов от Субъектов, а также с иными нормативными правовыми актами.
Для реализации своих прав и законных интересов Субъекты ПД, имеют право обратиться к Оператору лично или с помощью представителя либо направить запрос на адрес электронной почты: info@optovik.com или почтовому адресу: 140055, Московская обл., г. Котельники, Дзержинское ш., строение 9, литер Д, этаж 2, помещение 2.
Оператор рассматривает запросы Субъектов ПД и направляет ответы на них в течение 30 (тридцати) дней.
Запросы об изменении неполных, неточных или неактуальных ПД, а также запросы об удалении данных, которые были незаконно получены Оператором или не соответствуют заявленным целям обработки, подлежат рассмотрению в течение 7 (семи) рабочих дней.
Право Субъекта ПД на доступ к его ПД может быть ограничено в соответствии с части 8 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе, если доступ Субъекта ПД к его ПД нарушает права и законные интересы третьих лиц.
Оператор осуществляет следующие действия с ПД: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение ПД.
Обработка ПД в обществе осуществляется следующим образом:
При организации обработки ПД Оператор руководствуется следующими принципами:
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
Обработка ПД осуществляется с согласия Субъекта ПД на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Субъект ПД самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
Согласие на обработку ПД может быть дано Субъектом ПД или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения, в том числе:
6.3.2. Согласие Субъекта ПД не требуется в следующих случаях:
6.3.3. Отзыв согласия
Субъект ПД имеет право отозвать Согласие на обработку ПД обратившись к Оператору лично (или с помощью представителя) либо направив запрос на адрес электронной почты: info@optovik.com или адресу: 140055, Московская обл., г. Котельники, Дзержинское ш., строение 9, литер Д, этаж 2, помещение 2.
После отзыва согласия обработка ПД Оператором прекращается в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект ПД, иным соглашением между Оператором и Субъектом ПД.
В случае отзыва Субъектом ПД согласия на обработку ПД Оператор вправе продолжить обработку ПД без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.4. Поручение обработки персональных данных другому лицу
Оператор вправе поручить обработку ПД другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта.
Лицо, осуществляющее обработку ПД по поручению Оператора, обязано соблюдать Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
Ответственность перед Субъектом ПД за действия лица, которому поручена обработка ПД, возлагается на Оператора. Исполнитель несет ответственность непосредственно перед Оператором.
6.5. Передача персональных данных
При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации Оператор предоставлять ПД третьим лицам в случаях:
К таким третьим лицам относятся:
Оператор ограничивает объём передаваемых данных только теми ПД, которые необходимы для выполнения указанными лицами их функций (услуг, работ).
Третье лицо обязано соблюдать требования законодательства и политики Оператора по защите данных.
Субъект ПД вправе запросить информацию о конкретных третьих лицах, которым были переданы их ПД, обратившись к Оператору лично (или с помощью представителя) либо направив запрос на адрес электронной почты: info@optovik.com или почтовому адресу: 140055, Московская обл., г. Котельники, Дзержинское ш., строение 9, литер Д, этаж 2, помещение 2.
6.6. Обработка персональных данных, разрешенных Субъектом ПД для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.7. Передача ПД органам дознания и следствия, Федеральной налоговой службе, Пенсионному фонду, Фонду социального страхования и другим уполномоченным органам исполнительной власти и организациям осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Налогового кодекса Российской Федерации, Федерального закона № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Передача осуществляется только на основании запросов, поступивших от уполномоченных органов, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.8. Субъект ПД гарантирует, что предоставленные им ПД являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство Российской Федерации.
Если Субъект ПД предоставляет Оператору ПД другого лица, он обязан предварительно получить от этого лица самостоятельное и отдельное согласие на обработку его персональных данных. В противном случае оператор не производит обработку данных третьего лица без собственного согласия от этого лица.
Субъекты ПД, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте ПД без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.9. Хранение, актуализация, уничтожение персональных данных
6.9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в форме, позволяющей определить Субъекта ПД, в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Оператора, а также в соответствии с целями их обработки.
Правила организации хранения:
Особенности хранения:
6.9.2. Актуализация персональных данных
Оператор принимает необходимые меры для поддержания достоверности и актуальности ПД. Субъект ПД обязан своевременно сообщать об изменениях своих данных.
Недостоверные или устаревшие данные подлежат своевременному обновлению или удалению. По запросу Оператора Субъект обязан представить подтверждающие документы или дополнительные сведения для внесения изменений.
При получении уведомления о неточности данных Оператор проверяет информацию и производит обновление или исключение некорректных данных. Результаты проверки доводятся до Субъекта: сообщается о внесённых изменениях или отказе с указанием причин.
6.9.3. Уничтожение данных
Персональные данные Субъектов подлежат уничтожению в случае:
Персональные данные подлежат уничтожению безопасным способом, исключающим возможность их восстановления, с составлением акта об уничтожении данных.
Оператор при обработке ПД принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД, в том числе:
Для защиты ПД Оператор также:
8.1. Оператор в целях обработки ПД, установленных Политикой, может собирать электронные пользовательские данные на своих Сайтах автоматически, без необходимости участия Пользователя и совершения им каких-либо действий по отправке данных, а также поступающие на электронные адреса Оператора, в том числе корпоративной почты, заканчивающиеся на _@optovik.com. Для работы с такими данными Оператор использует cookies.
8.2. Что такое cookies
Файлы cookies – это текстовые файлы или небольшие фрагменты данных, которые загружаются и хранятся на устройстве Пользователя (ПК, смартфон и т.д.). В таком файле может храниться такая информация, как тип браузера, используемая операционная система, языковые настройки или другие персональные настройки страницы, данные об использовании Сайта, данные входа в систему и иные.
Cookies используются для более эффективной работы Сайта и позволяют Сайту распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, запомнить настройки Пользователя (язык, размер шрифта, другие личные настройки вида Сайта), а также собирать статистику того, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, для улучшения опыта использования такого Сайта или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать.
8.3. Какие файлы cookies ипользуются
Оператор обрабатывает различные файлы cookies в зависимости от функции и назначения. В частности, на Сайте Оператора могут использоваться следующие cookies:
Категория | Описание и цель |
---|---|
Технические файлы cookie | Необходимы для функционирования Сайта и онлайн-сервисов Оператора, обеспечивая их оптимальное использование. Технические cookie позволяют Пользователям перемещаться по Сайту и сервисам, просматривать их различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы. Эти файлы cookie не могут быть отключены в системах Пользователя, поскольку без них некоторые разделы Сайта будут недоступны или их будет сложно использовать. Эти файлы cookie не содержат ПД. Пользователь может настроить свой браузер так, чтобы он блокировал файлы cookie, но это может повлиять на корректную работу Сайта, в том числе закрыть доступ к сайту или его отдельным функциям или разделам. |
Пользовательские файлы cookie | Помогают улучшить и персонализировать функциональность Сайта, а также предоставить дополнительные функции на Сайте (например, чат). Делают работу на Сайте более удобной, позволяя «узнавать» Пользователя при посещении Сайта и запоминать настройки и выборы, которые Пользователи делают на Сайте (язык, регион, поисковые запросы и т.д.) Если Пользователь не принимает эти файлы cookie, некоторые или все службы могут работать некорректно. |
Аналитические файлы cookie | Необходимы для определения количества посетителей Сайта и статистического анализа его использования, в частности для определения самых посещаемых страницах Сайта, о времени, проведенном Пользователем на странице сайта, о сбоях, с которыми Пользователь сталкивался, для улучшения производительности Сайта. |
Маркетинговые/рекламные файлы cookie | Используются для анализа эффективности маркетинговых кампаний Оператора и для адаптации контента и рекламы под интересы Пользователя. |
8.4. На Сайте реализован сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый Яндекс на следующих условиях:
a) Сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» использует Cookies;
b) Информация об использовании Сайта Пользователем, собранная при помощи Cookies, подлежит передаче Яндексу и хранится на серверах Яндекса, расположенных в Российской Федерации. Яндекс обрабатывает полученную информацию для оценки использования Сайта Пользователем и составления отчетов о деятельности Сайта.
c) Яндекс обрабатывает полученную информацию в порядке, установленном:
Продолжая пользоваться Сайтом Пользователь соглашается на обработку данных о Яндексом в порядке и целях, указанных в Политике.
8.5. Хранение cookies.
Срок хранения файлов cookies на конечном устройстве зависит главным образом от того, к какому виду относится cookies.
Сессионные файлы cookie | Временные файлы, которые хранятся на устройств Пользователя с момента входа на Сайт до того момента, когда пользователь покидает Сайт и удаляются автоматически. |
Постоянные файлы cookie | Хранятся до окончания их срока действия или пока Пользователь вручную не удалит их (например, удалив историю просмотров или целенаправленно удалив через настройки браузера). Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie. Как долго cookie останется на устройстве Пользователя, будет зависеть от продолжительности или «времени жизни» конкретного файла и настройки браузера Пользователя. |
8.6. Достоверность собранных таким способом электронных данных Оператором не проверяется, информация обрабатываются «как есть» в том виде, как она поступила с устройства Пользователя.
8.7. Оператор также не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые можно перейти по ссылкам, доступным на сайте https://www.optovik.com.
8.8. Кроме обработки данных cookies, установленных самими сайтами Оператора, пользователям и посетителям могут устанавливаться cookies, относящиеся к сайтам сторонних организаций, например, в случаях, когда на сайтах Оператора используются сторонние компоненты и программное обеспечение. Обработка таких cookies регулируется политиками соответствующих сайтов, к которым они относятся, и может изменяться без уведомления пользователей сайтов Оператора.
8.9. Как управлять файлами cookies
Пользователь также может самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки своего Сайта.
Однако без использования технических cookies веб-сайты и онлайн-сервисы Оператора могут работать некорректно, а часть их функционала может оказаться недоступна.
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры подлежат обязательному досудебному урегулированию. Срок рассмотрения претензии 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты получения. При не достижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Оператора.
10.1. Политика публикуется в открытом доступе на сайте https://www.optovik.com.
10.2. Настоящая политика вступает в силу с момента ее утверждения Оператором и действует бессрочно до принятия новой редакции.
10.3. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на Сайте.
10.4. Обработка ПД несовершеннолетних осуществляется только с согласия родителей или законных представителей несовершеннолетнего, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.5. Все вопросы, замечания и предложения по настоящей Политике следует сообщать по электронной почте info@optovik.com или адресу: 140055, Московская обл., г. Котельники, Дзержинское ш., строение 9, литер Д, этаж 2, помещение 2
10.6 Все отношения регулируются законодательством Российской Федерации.